Atendimento Online

Esta modalidade de serviço é reconhecida pelo Conselho Federal de Psicologia através da Resolução CFP n° 11/2018 que regulamenta a prestação de serviços psicológicos realizados por meios de tecnologias da informação e da comunicação desde que não firam o disposto no Código de Ética Profissional.

É um atendimento realizado por um Profissional devidamente autorizado, com o objetivo de auxiliar o cliente em situações de conflito como: ansiedade, baixa autoestima, dificuldades de relacionamento, medos, insegurança, dificuldades escolares/acadêmicas entre outros sintomas que prejudicam o seu bem estar bem como para clientes em trânsito ou que momentaneamente se encontrem impossibilitados de comparecer ao atendimento presencial.

O atendimento será realizado por contatos virtuais, síncronos (simultaneamente via telefone/skype) ou assíncronos (quando não ocorre ao mesmo tempo como no caso de mensagens ou emails) com duração de 50 minutos e poderá ser realizado por Skype (comunicação pela Internet através de conexões de voz e vídeo), WhatsApp, email ou por Telefone.
Em caso de atendimentos para menores de 18 anos é necessária autorização, por escrito, dos pais e/ou responsáveis. Este atendimento obedecerá aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) Psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.

De acordo com o Código de Ética Profissional da(o) Psicóloga(o), é dever da(o) Psicóloga(o) respeitar o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da confidencialidade, a intimidade das pessoas, dos grupos ou das organizações a que tenha acesso no exercício profissional;
Como os serviços mediados por computadores não podem ser considerados como tecnicamente sigilosos e seguros tanto a(o) Psicóloga(o) quanto o cliente/paciente devem tomar precauções e adotar procedimentos técnicos que garantam o sigilo da comunicação e que reduzam a vulnerabilidade do meio eletrônico como a utilização de anti-vírus , softwares autênticos e com senhas.